دانشنامه

24 بهم

باشگاه مشتریان یا وفاداری مشتریان

توسط مدیر باشگاه , مشتریان , وفاداری , مشتریان با 0 نظر

باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آن‌ها بوجود می‌آید. اطلاعات آن‌ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آن‌ها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده می‌شود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه‌هایی ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کنند. [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

ايمن كردن معاملات در اینترنت

توسط مدیر ايمن , كردن , معاملات , اینترنت با 0 نظر

با وجود تمام اين شركت هايي كه به تاجران راه هايي ارائه مي كنند تا به مشتريانشان اين احساس كاذب امنيت را بدهند، يك شركت كوچك به منظور امن كردن واقعي معاملات، چه بايد بكند؟ يك روش براي آن شركت، استفاده از ايميل هاي رمز شده مانند PGP است. نسخه هايي از FormMail وجود دارند كه از ايميل رمزشده PGP استفاده مي كنند.

[...]

بیشتر بخوانید...