دانشنامه

05 اسف

باشگاه مشتري و نقش آن در توسعه روابط با مشتري

توسط مدیر باشگاه , مشتري , نقش , توسعه , روابط , مشتري با 0 نظر

در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

بیشتر بخوانید...
24 بهم

باشگاه مشتریان یا وفاداری مشتریان

توسط مدیر باشگاه , مشتریان , وفاداری , مشتریان با 0 نظر

باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آن‌ها بوجود می‌آید. اطلاعات آن‌ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آن‌ها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده می‌شود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه‌هایی ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کنند. [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

تجارت و بازرگانی الکترونیک

توسط مدیر تجارت , بازرگانی , الکترونیک با 0 نظر

اینترنت به طور روزافزونی فن‌آوری مورد نیاز را برای تغییرات می‌تواند در اختیار بگذارد. اینترنت می‌تواند هزاران سازمان را در یک شبکهٔ واحد گردآورد و زیرساخت بازار وسیع الکترونیکی را به وجود آورد. بازار الکترونیکی، سیستم اطلاعاتی است که بسیاری از خریداران و فروشندگان را به هم متصل می‌سازد تا مبادلهٔ اطلاعات، کالا، خدمات و پرداختها را بپردازند.

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

آشنایی با واژه بازاریابی اینترنتی E business و کارکردهای آن در تجارت الکترونیکی

توسط مدیر آشنایی , واژه , بازاریابی , اینترنتی , business , کارکردهای , تجارت , الکترونیکی با 0 نظر

بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات،روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیکو بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردمفراهم شد، رواج یافته است

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

سئو – گزارش کامل عوامل موثر بر رنکینگ 2011

توسط مدیر سئو , , گزارش , کامل , عوامل , موثر , بر , رنکینگ , 2011 با 0 نظر

در چند سال گذشته یک گروه از کارشناسان بازاریابی موتورهای جستجو و سئو از سرتاسر جهان ، برای به اشتراک گذاری نظرات و عقایدشان در مورد قدرتمندترین عوامل موثر در رنکینگ موتور جستجو ، گردهم آمدند

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

کاراکترهای ویژه ، علامت هایی که نمی توان آنها را با صفحه کلید تایپ کرد

توسط مدیر کاراکترهای , ویژه , , , علامت , هایی , که , نمی , توان , آنها , را , با , صفحه , کلید , تایپ , کرد با 0 نظر

آیا تا به حال موقعیتی پیش آمده که بخواهید بین دو کلمه فاصله بیشتری وجود داشته باشد . یا بخواهید علامت کپی رایت را نشان دهید . این کاراکتر های ویژه با استفاده از کدهای ویژه در صفحه شما قرار می گیرند .

[...]

بیشتر بخوانید...