دانشنامه

05 اسف

باشگاه مشتري و نقش آن در توسعه روابط با مشتري

توسط مدیر باشگاه , مشتري , نقش , توسعه , روابط , مشتري با 0 نظر

در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

بیشتر بخوانید...
30 بهم

10 مورد از بهترین موتورهای جستجوی سال 2018

توسط مدیر مورد , بهترین , موتورهای , جستجوی , سال با 0 نظر

اغلب مردم به 290 موتور جستجو احتیاج ندارند ، به خصوص افرادی که در استفاده از اینترنت مبتدی هستند. کاربران به موتور جستجویی نیاز دارند که دارای سه ویژگی کلیدی زیر باشد: 1- ارائه ی نتایج مرتبط (نتایجی که مورد نظر شما باش) 2- رابط ساده و مرتب برای خواندن 3- گزینه های مفید برای گسترش و یا محدود کردن جستجو [...]

بیشتر بخوانید...
28 بهم

چارچوب زبان برنامه نویسی دات نت

توسط مدیر چارچوب , زبان , برنامه , نویسی , دات با 0 نظر

چارچوب دات‌نت ، یک فناوری نرم‌افزاری است که بر روی تمامی ویرایش‌های سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت قابل اجراست و در سیستم‌عامل‌های دیگر از جمله لینوکس و مکینتاش نیز وارد شده است. [...]

بیشتر بخوانید...
24 بهم

باشگاه مشتریان یا وفاداری مشتریان

توسط مدیر باشگاه , مشتریان , وفاداری , مشتریان با 0 نظر

باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آن‌ها بوجود می‌آید. اطلاعات آن‌ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آن‌ها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده می‌شود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه‌هایی ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کنند. [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

خرید و فروش اینترنتی را بشناسیم

توسط مدیر خرید , فروش , اینترنتی , بشناسیم با 0 نظر

در این شاخه از تجارت الكترونیك ، خریدار برای سفارش كالای مورد نظر خود ابتدا وارد سایت فروشگاه اینترنتی می‌شود و پس از مشاهده و بررسی مشخصات كالاهای مورد نظر خود ، آنها را انتخاب و سپس با وارد كردن اطلاعات شخصی و آدرس پستی خود ، خرید را نهایی می‌كند . 

[...]

بیشتر بخوانید...