دانشنامه

05 اسف

باشگاه مشتري و نقش آن در توسعه روابط با مشتري

توسط مدیر باشگاه , مشتري , نقش , توسعه , روابط , مشتري با 0 نظر

در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

بیشتر بخوانید...
28 بهم

چارچوب زبان برنامه نویسی دات نت

توسط مدیر چارچوب , زبان , برنامه , نویسی , دات با 0 نظر

چارچوب دات‌نت ، یک فناوری نرم‌افزاری است که بر روی تمامی ویرایش‌های سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت قابل اجراست و در سیستم‌عامل‌های دیگر از جمله لینوکس و مکینتاش نیز وارد شده است. [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

تجارت و بازرگانی الکترونیک

توسط مدیر تجارت , بازرگانی , الکترونیک با 0 نظر

اینترنت به طور روزافزونی فن‌آوری مورد نیاز را برای تغییرات می‌تواند در اختیار بگذارد. اینترنت می‌تواند هزاران سازمان را در یک شبکهٔ واحد گردآورد و زیرساخت بازار وسیع الکترونیکی را به وجود آورد. بازار الکترونیکی، سیستم اطلاعاتی است که بسیاری از خریداران و فروشندگان را به هم متصل می‌سازد تا مبادلهٔ اطلاعات، کالا، خدمات و پرداختها را بپردازند.

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

ايمن كردن معاملات در اینترنت

توسط مدیر ايمن , كردن , معاملات , اینترنت با 0 نظر

با وجود تمام اين شركت هايي كه به تاجران راه هايي ارائه مي كنند تا به مشتريانشان اين احساس كاذب امنيت را بدهند، يك شركت كوچك به منظور امن كردن واقعي معاملات، چه بايد بكند؟ يك روش براي آن شركت، استفاده از ايميل هاي رمز شده مانند PGP است. نسخه هايي از FormMail وجود دارند كه از ايميل رمزشده PGP استفاده مي كنند.

[...]

بیشتر بخوانید...