دانشنامه

14 اسف

موبایل پوز یا کارتخوان موبایلی

توسط مدیر موبایل , پوز , کارتخوان , موبایلی با 0 نظر

پایانه فروش همراه اجازه می دهد تا یک دستگاه تلفن همراه را به عنوان یک POSاستفاده کرد .این وسیله ، امکان پرداخت را برای مردم از طریق کارتهای عضو شتاب در درب منزل ، خریدهای خیابانی ، پرداخت کرایه تاکسی ، به راحتی از طریق دستگاه های تلفن همراه امکان پذیر میسازد. [...]

بیشتر بخوانید...
05 اسف

باشگاه مشتري و نقش آن در توسعه روابط با مشتري

توسط مدیر باشگاه , مشتري , نقش , توسعه , روابط , مشتري با 0 نظر

در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

بیشتر بخوانید...
30 بهم

10 مورد از بهترین موتورهای جستجوی سال 2018

توسط مدیر مورد , بهترین , موتورهای , جستجوی , سال با 0 نظر

اغلب مردم به 290 موتور جستجو احتیاج ندارند ، به خصوص افرادی که در استفاده از اینترنت مبتدی هستند. کاربران به موتور جستجویی نیاز دارند که دارای سه ویژگی کلیدی زیر باشد: 1- ارائه ی نتایج مرتبط (نتایجی که مورد نظر شما باش) 2- رابط ساده و مرتب برای خواندن 3- گزینه های مفید برای گسترش و یا محدود کردن جستجو [...]

بیشتر بخوانید...
24 بهم

باشگاه مشتریان یا وفاداری مشتریان

توسط مدیر باشگاه , مشتریان , وفاداری , مشتریان با 0 نظر

باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آن‌ها بوجود می‌آید. اطلاعات آن‌ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آن‌ها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده می‌شود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه‌هایی ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کنند. [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

تجارت و بازرگانی الکترونیک

توسط مدیر تجارت , بازرگانی , الکترونیک با 0 نظر

اینترنت به طور روزافزونی فن‌آوری مورد نیاز را برای تغییرات می‌تواند در اختیار بگذارد. اینترنت می‌تواند هزاران سازمان را در یک شبکهٔ واحد گردآورد و زیرساخت بازار وسیع الکترونیکی را به وجود آورد. بازار الکترونیکی، سیستم اطلاعاتی است که بسیاری از خریداران و فروشندگان را به هم متصل می‌سازد تا مبادلهٔ اطلاعات، کالا، خدمات و پرداختها را بپردازند.

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

ايمن كردن معاملات در اینترنت

توسط مدیر ايمن , كردن , معاملات , اینترنت با 0 نظر

با وجود تمام اين شركت هايي كه به تاجران راه هايي ارائه مي كنند تا به مشتريانشان اين احساس كاذب امنيت را بدهند، يك شركت كوچك به منظور امن كردن واقعي معاملات، چه بايد بكند؟ يك روش براي آن شركت، استفاده از ايميل هاي رمز شده مانند PGP است. نسخه هايي از FormMail وجود دارند كه از ايميل رمزشده PGP استفاده مي كنند.

[...]

بیشتر بخوانید...