در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آن‌ها بوجود می‌آید. اطلاعات آن‌ها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آن‌ها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده می‌شود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه‌هایی ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کنند. [...]

نرخ پرش یا Bounce rate به تعداد کاربرانی گفته می‌شود که به سایت شما مراجعه می‌کنند و بدون اینکه به صفحات دیگر سایت شما بروند از سایت شما خارج می‌شوند. [...]

چاپ دیجیتال یک روش‌ تبدیل تصاویر دیجیتال به سطوح چاپی است. [...]

بازاریابی پست الکترونیک. هرروز بیش از ۹۰۰میلیون نفر از پست الکترونیک جهت ارسال و دریافت پیام استفاده می کنند. [...]

اطلاع در مورد چگونگی طراحی وب سایت برای اشخاصی که می خواهند وب سایتی برای کسب و کار و یا سرگرمی خود ایجاد نمایند ، ضروری می باشد 

توجه داشته باشيد که تا زماني که ليست شما کوچک است، مي توانيد آنرا توسط نرم افزار پست الکترونيک موجود در رايانه خود پيش ببريد ولي وقتي ليست شما بزرگ شود

بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات،روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیکو بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردمفراهم شد، رواج یافته است

ساخت وبلاگ ها نیاز به تلاش و صرف زمان داشته و بدون داشتن ترافیک بر رویآن به تنهایی مبارزه در وب دشوار خواهد بود . 

هدفSEO اصلاح کدها و ساختار سایت برای بالا بردن شانس آن در کسب رتبه های بالا در نتایج جستجو است

در چند سال گذشته یک گروه از کارشناسان بازاریابی موتورهای جستجو و سئو از سرتاسر جهان ، برای به اشتراک گذاری نظرات و عقایدشان در مورد قدرتمندترین عوامل موثر در رنکینگ موتور جستجو ، گردهم آمدند

امروزه موتورهای جستجو مهمترین عامل برای افزایش ترافیک وبسایت ها به شمار می روند . روز به روز اهمیت بهینه سازی سایت ها و افزایش رتبه آنها در موتورهای جستجوگر بیشتر و بیشتر می شود.

اینترنت در عرصه های آموزشی نیز چالش های جدیدی را ایجاد کرده است . استفاده از زیرساخت اینترنت برای آموزش ، در سالیان اخیر مورد توجه کارشناسان و مراکز علمی قرار گرفته است.